Przejdź do treści

Wejdź w panel rozwiązywania problemów

Jeśli problem dotyczy:

  • brak możliwości wykonywania/odbierania połączeń przez aplikację,
  • brak dostępu do nagrań,
  • brak dostępu do plików,
  • brak dostępu do historii połączeń

Wykonaj test dostępności do usług

Zaznaczone na zielono oznaczają, że połączenie powiodło się.

Zaznaczone na czerwono oznaczają, że wystąpił problem z połączeniem.

Liczba obok oznacza czas odpowiedzi.

W przypadku, gdy wykryte zostały problemy z dostępnością, połączeniem do punktów końcowych lub czas odpowiedzi jest większy niż 200ms prosimy o kontakt z administratorem sieci w celu weryfikacji. Jeśli weryfikacja wykluczy problem w sieci, należy skontaktować się z działem wsparcia systemu Conpeek.