Przejdź do treści

Głosowe SMS

Usługa pozwala wysłać głosowego SMS-a. Jest to krótka wiadomości, która wydzwania klienta oraz za pomocą wybranej metody przekazuje odpowiedni komunikat. wiadomości bedą prezentowane numerem prezentowanym danego projektu.

Aby dodać nowy głosowy sms wejdź w Usługi/Głosowe SMS oraz kliknij w przycisk Dodaj Przycisk dodawania otworzy to zakładkę Wyślij wiadomość:

Zakładka Wyślij wiadomość

  • Projekt – wybór projektu, którego numer będzie prezentowany przy połączeniu głosowego SMS-a.
  • Oznaczone jako odsłuchane przy % wiadomości – wiadomość zostanie oznaczona jako przesłuchana w przypadku gdy klient przesłucha przynajmniej 95% z całkowitego czasu trwania wiadomości.
  • Jeden odbiorca – wybór ilości odbiorców, dla jednego odbiorcy należy wpisać jego numer telefonu.
  • Wielu odbiorców – wybór ilości odbiorców, dla wielu odbiorców należy przygotować odpowiedni plik. Opis pliku znajduję się w aplikacji po wybraniu danej opcji.
  • Numer odbiorcy – pole na wpisanie numeru odbiorcy w przypadku wybraniu jednego odbiorcy.
  • Plik – pole na wczytanie pliku z listą odbiorców, pojawia się w przypadku wybrania wielu odbiorców.
  • Rodzaj – rodzaj wiadomości, wybór pomiędzy tekstem wpisywanym ręcznie oraz wgranymi do aplikacji zapowiedziami.
    • Z Zapowiedzi - wybór zapowiedzi skonfigurowanej w aplikacji.
    • Amazon Polly - wybór usługi Amazon Poly.
    • Google Text-to-Speech - wybór usługi Google Text-to-Speech.
  • Głos – wybór głosu, który będzie czytał wpisany tekst, pole widoczne tylko w momencie wybrania rodzaju Amazon Polly lub Google Text-to-Speech.
  • Tekst – pole na wpisanie tekstu wiadomości, która zostanie przekazana. Pole widoczne tylko w momencie wybrania rodzaju Amazon Polly lub Google Text-to-Speech.
  • Wybierz wiadomości – wybór wiadomości z zapowiedzi wczytanych do systemu, pole pojawi się tylko przy rodzaju wiadomości Z zapowiedzi.
  • Potwierdzenie - Wybór czy po dojściu sms do klienta ma przyjść potwierdzenie otrzymania sms-u.
  • Przekierowanie - Wybór czy Głosowy sms może zostać przekierowany.

Po uzupełnieniu pól zgodnie z potrzebą kliknij w przycisk Zapisz przycisk zapisania zamknie to zakładkę oraz na liście pojawi się nowy rekord, następnie na wybranym projekcie należy włączyć głosowe smsy, wtedy wprowadzone rekordy zaczną się wykonywać.

Aby uruchomić Głosowe smsy wejdź w Projekty/Edycja/Głosowe sms oraz za pomocą przycisku włączania aktywności Zakładka Wyślij wiadomość