Przejdź do treści

Role

Aby skonfigurować/zobaczyć/usunąć role danego użytkownika wejdź w Użytkownicy/Edycja/Role:

Zakładka Role

Dodawanie roli użytkownikowi

  1. Aby dodać użytkownikowi role wejdź w Użytkownicy/Edycja: Okno z dostępnymi projektami

  2. Przejdź do zakładki role: 6

  3. Następnie kliknij w przycisk dodaj aby otworzyć listę ról, wybierz z listy role oraz potwierdź wybór. Po przydzieleniu danemu użytkownikowi ról - należy ponownie zalogować się na wskazanym koncie:

7

Lista ról

dokładnie opisy ról znajdują się w aplikacji:

  • Administrator
  • Basic User
  • Consultant
  • Supervisor
  • Callback Manager

  • Callme Manager

  • Recording Self Download Access
  • Voice Campaign Manager
  • Voice Polling Manager
  • Recording Self Play Access

  • Self Diversion Manager

  • CRM manager
  • Team Manager
  • Extended Consultant
  • Globa CDR read & play

  • Global CDR read & download

  • CDR Eavesdrop Reader
  • Global AV Recording History Reader
  • Call Rating Reader
  • Call Rater

  • Call Rating Verifier

  • Global Chat Recording History Reader
  • Shift Manager
  • Work Agenda Manager
  • HubSpot Contact Reader

  • Global Properties Manager

  • Voice SMS Sender
  • Notification Manager
  • Ticketing Manager
  • Project Manager

  • Project Conversations

  • CRM user
  • CDR Project Consultant Reader
  • Weork Agenda User
  • Global CDR Call Trakcer Reader