Monitoring

Monitoring projektu

Szczegóły

Aby ustawić licencje na monitoring dla danego użytkownika wejdź w Użytkownicy/Edycja/Monitoring/Monitoring projektu w oknie szczegóły znajdziesz informację na temat przydzielonych licencji dot. Monitoringu projektu:

• Monitoring projektu – licencja na monitoring projektów. Podstawowa licencja monitoringu, po jej przydzieleniu u danego użytkownika pojawi się nowy moduł zatytułowany Monitoring.
• Przechwytywanie połączeń – licencja na przechwytywanie połączeń przychodzących do projektów. Supervisor może przechwytywać tylko połączenia z projektu, do którego należy.
• Podsłuchiwanie audio – licencja na podsłuchiwanie połączeń audio.
• Podsłuchiwanie video – licencja na podsłuchiwanie połączeń video.
• Podsłuchiwanie chat – licencja na podsłuchiwanie rozmów chat.

Ustawienia

Aby wejść w ustawienia monitoringu projektu wejdź w Użytkownicy/Edycja/Monitoring/Monitoring projektu:

• Monitoring projektu – Włączenie monitoringu projektu dla danego użytkownika.

Wprowadzone zmiany należy potwierdzić kliknięciem w przycisk zapisz .

Monitoring projektu

Aby dodać projekty do monitoringu wejdź w Użytkownicy/Edycja/Monitoring/Okno Monitoring projektu Następnie kliknij w przycisk Dodaj , otworzy to okno Wybór projektu:

Zaznacz za pomocą pola wyboru projekty, które chcesz aby wybrany użytkownik monitorował, następnie rozwiń ustawienia klikając w przycisk Ustawienia :

• Etykieta – nazwa monitoringu danych projektów.
• Przechwytywanie – włączenie opcji przejęcia połączenia z projektu przez danego użytkownika.
• Tryb odbierania – wybór trybu przejęcia połączeń.
• Podsłuchiwanie audio – włączenie podsłuchiwania rozmów audio w projektach przez danego użytkownika.
• Podsłuchiwanie video – włączenie podsłuchiwania rozmów video w projektach przez danego użytkownika.
• Podsłuchiwanie chat – włączenie podsłuchiwania rozmów chat w projektach przez danego użytkownika.

Po uzupełnieniu pół kliknij w przycisk Dodaj , zamknie to okno, na liście pojawią się dodane projekty.

Monitoring użytkownika

Szczegóły

wejdź w Użytkownicy/Edycja/Monitoring/Monitoring użytkownika w oknie szczegóły znajdziesz informację na temat przydzielonych licencji dot. Monitoringu użytkownika:

• Monitoring użytkownika – licencja na monitoring użytkownika. Pozwala na przeglądanie widgetów dot. monitoringu użytkownika.
• Przechwytywanie na użytkowniku – licencja na przejmowanie połączeń przychodzących do użytkowników.
• Podsłuchiwanie audio – licencja na podsłuchiwanie połączeń drogą audio.
• Podsłuchiwanie video – licencja na podsłuchiwanie połączeń drogą video.
• Podsłuchiwanie chat – licencja na podsłuchiwanie rozmów chat.

Ustawienia

Aby wejść w ustawienia monitoringu użytkownika wejdź w Użytkownicy/Edycja/Monitoring/Monitoring użytkownika:

• Monitoring użytkownika – włączenie monitoringu użytkownika dla danego użytkownika.

Wprowadzone zmiany należy zatwierdzić kliknięciem w przycisk zapisz .

Monitoring użytkownika

Aby dodać użytkowników do monitorowania wejdź w Użytkownicy/Edycja/Monitoring/Monitoring użytkownika. Następnie kliknij w przycisk Dodaj , otworzy to okno Wybór użytkownika:

Zaznacz za pomocą pola wyboru użytkowników, których chcesz aby wybrany użytkownik monitorował, następnie rozwiń ustawienia klikając w przycisk Ustawienia :

• Etykieta – nazwa monitoringu danych użytkowników.
• Przechwytywanie – włączenie opcji przejmowania połączeń przez danego użytkownika.
• Tryb odbierania – wybór trybu odbierania połączeń (pojawi się w przypadku włączenia poprzedniej opcji).
• Podsłuchiwanie audio – włączenie podsłuchiwania rozmów audio wybranych użytkowników przez danego użytkownika.
• Podsłuchiwanie video – włączenie podsłuchiwania rozmów video wybranych użytkowników przez danego użytkownika.
• Podsłuchiwanie chat – włączenie podsłuchiwania rozmów chat wybranych użytkowników przez danego użytkownika.

Po uzupełnieniu pól kliknij w przycisk Dodaj , zamknie to okno, na liście pojawią się dodani użytkownicy.

Monitoring grupy

Szczegóły

wejdź w Użytkownicy/Edycja/Monitoring/Monitoring grupy w oknie szczegóły znajdziesz informację na temat przydzielonych licencji dot. Monitoringu grupy:

• Monitoring grupy – licencja na monitoring grupy. Pozwala na przeglądanie widgetów dot. monitoringu grupy.
• Przechwytywanie na grupie – licencja na przejmowanie połączeń przychodzących do użytkowników w grupie.
• Podsłuchiwanie audio – licencja na podsłuchiwanie połączeń drogą audio.
• Podsłuchiwanie video – licencja na podsłuchiwanie połączeń drogą video.
• Podsłuchiwanie chat – licencja na podsłuchiwanie rozmów chat.

Ustawienia

Aby wejść w ustawienia monitoringu grupy wejdź w Użytkownicy/Edycja/Monitoring/Monitoring grupy:

• Monitoring grupy – włączenie monitoringu grupy dla danego użytkownika.

Wprowadzone zmiany należy zatwierdzić kliknięciem w przycisk zapisz .

Monitoring grupy

Aby dodać grupy do monitorowania wejdź w Użytkownicy/Edycja/Monitoring/Monitoring grupy. Następnie kliknij w przycisk Dodaj , otworzy to okno Wybór grupy:

Zaznacz za pomocą pola wyboru użytkowników, których chcesz aby wybrany użytkownik monitorował, następnie rozwiń ustawienia klikając w przycisk Ustawienia:

• Etykieta – nazwa monitoringu danych grupy.
• Przechwytywanie – włączenie opcji przejmowania połączeń przez danego użytkownika.
• Tryb odbierania – wybór trybu odbierania połączeń (pojawi się w przypadku włączenia poprzedniej opcji).
• Podsłuchiwanie audio – włączenie podsłuchiwania rozmów audio wybranych grup przez danego użytkownika.
• Podsłuchiwanie video – włączenie podsłuchiwania rozmów video wybranych grup przez danego użytkownika.
• Podsłuchiwanie chat – włączenie podsłuchiwania rozmów chat wybranych grup przez danego użytkownika.

Po uzupełnieniu pól kliknij w przycisk Dodaj , zamknie to okno, na liście pojawią się dodane grupy.