JS plugin
JS plugin¶
JS plugin¶
Wejdź w Projekty/Edycja/JS plugin pojawi się przed Tobą nowa zakładka:
- Plugin – włączenie pluginu dla danego projektu.
- Wiadomości web – włączenie wiadomości web.
- Definicja – definicja wiadomości webowych.
- Połącz włączone – włączenie opcji Połącz dla pluginu. Pozwala na wykonanie połączenia na projekt z pluginu.
- Priorytet uczestnika Połącz – priorytet uczestnika opcji Połącz z pluginu.
- Geolokalizacja włączona - Geolokalizacja włączona - informacja o miejscu przebywania klienta.
- Harmonogram Połącz – przydzielenie harmonogramu prac dla opcji Połącz w pluginie dla danego projektu. W przypadku czasu poza godzinami pracy w pluginie nie pojawi się możliwość wydzwonienia.
- Nagranie audio udostępnione klientowi - udostępnienie nagrania audio dla klienta po zakończeniu rozmowy przez plugin.
- Nagranie video udostępnione klientowi - udostępnienie nagrania wideo dla klienta po zakończeniu rozmowy przez plugin.
- Nagranie czatu udostępnione klientowi - udostępnienie zapisu czatu dla klienta po zakończeniu rozmowy przez plugin.
- Nagranie plików czatowych udostępnione klientowi - udostępnienie plików przesłanych przez czat dla klienta po zakończeniu rozmowy przez plugin.
- Wiadomość powitalna – treść wiadomości powitalnej.
- Wiadomość pożegnalna – treść wiadomości pożegnalnej.
- Audio – włączenie audio dla opcji Połącz.
- Video – włączenie wideo dla opcji Połącz.
- Chat – włączenie czatu dla opcji Połącz.
- Zadzwoń do mnie – włączenie opcji zadzwoń do mnie w danym projekcie. Dzięki temu klienci będą mogli zamawiać rozmowy z danego projektu np. w pluginie.
- Dni tygodnia – wybór dni oraz godzin, na które będzie można zamówić rozmowę. W przypadku automatycznych połączeń będą one wykonywane w danych godzinach.
- Ile wyświetlać dni do przodu – dot. zamawiania rozmowy przez plugin, konfiguracja o jak wiele dni w przód można zamówić rozmowę. jeśli jest 22 styczeń przy konfiguracji 4, rozmowę można zamówić maksymalnie na 26 styczeń.
Wprowadzone zmiany należy potwierdzić kliknięciem w przycisk Zapisz
.
Ramki¶
Zadeklarowanie ramki pozwala dla klienta poprzez JS plugin wysłać do konsultanta zdjęcie. Przed tym nalezy zadeklarować nazwę oraz rozmiary ramki.
Aby dodać ramki wejdź w Projekty/Edycja/JSPlugin/Ramki:
Następnie w oknie Ustawienia przydziel licencje na ramki klikając w przycisk licencji.
Następnie w oknie Ramki kliknij w przycisk Dodaj 
otworzy to zakładkę Dodawanie posta:
- Nazwa – nazwa danej ramki. Nazwa w aplikacji.
- Szerokość – szerokość danej ramki. Wymiar dot. szerokości danej ramki. Wprowadzone dane są stosunkiem długości boków. w przypadku szerokości 3 i wysokości 3 - ramka będzie kwadratem. Wielkość danego kwadratu deklaruje się w polu skala.
- Wysokość – wysokość danej ramki. Wymiar dot. wysokosci danej ramki. Wprowadzone dane są stosunkiem długości boków. w przypadku szerokości 3 i wysokości 3 - ramka będzie kwadratem. Wielkość danego kwadratu deklaruje się w polu skala.
- Skala – skala danej ramki w procentach. Wielkość ramki. 100% oznacza najwyższe możliwe wymiary, 50% oznacza, iż ramka będzie o połowę mniejsza.
Wprowadzone zmiany należy zatwierdzić kliknięciem w przycisk Zapisz
.
Teraz w trakcie rozmowy wideo z klientem w pluginie będzie on mógł ustawić ramki w trakcie wykonywania snapshota.