Przejdź do treści
Dokumentacja aplikacji Conpeek
Mobilny Agent
Inicjowanie wyszukiwania
Dokumentacja aplikacji Conpeek
Wstęp
Rozpoczęcie pracy
Rozpoczęcie pracy
Administracja
Administracja
Podstawowa konfiguracja użytkownika
Podstawowa konfiguracja projektu
Numeracja
Monitoring
Linki w Conpeeku
Konfiguracja pluginu
Konfiguracja messagingu
Obsługa
Obsługa
Obsługa połączenia
Profil użytkownka
Zmiana hasła
Stan pracy
Obsługa mediów i stanu pracy projektu
Messaging (email/sms/fax/facebook/webmessage)
Transfery
Konferencje
Zgłoszenia
Kalendarz
Zadania
FAQ
Funkcjonalności
Funkcjonalności
Kierowanie połączeń w Conpeek
Workbench
Workbench
Wstęp
CDR (Historia połączeń)
Zadania
Zgłoszenia
Wiadomości
Strona główna
CRM
CRM
Kontakty
Organizacje
Produkty
importy
Książka adresowa
Monitoring
Raporty
Raporty
Definicje
Gotowe
Rodzaje raportów
Powiadomienia
Ocena rozmów
Grafik pracy
Projekty
Projekty
Wstęp
Administrowanie (edycja projektu)
Administrowanie (edycja projektu)
Kolumny
Ustawienia projektu
Konsultanci
Kolejka
Nagrywanie projektu
Poczta głosowa projektu
Skrypty rozmów
Kampanie głosowe
JS plugin
Zadzwoń do mnie
Spotkania telefoniczne
Oddzwonienie
Informacje o połączeniach
Alternatwne numery projektu
Głosowe sms
Pula numerów DDI
Karty oceny jakości
Integracja z CRM
Weryfikacja tożsamości
Zgłoszenia
Szablony
Koordynatorzy
Wiadomości WEB
Komponent głosowy
Użytkownicy
Użytkownicy
Wstęp
Administrowanie (edycja użytkownika)
Administrowanie (edycja użytkownika)
Ustawienia użytkownika
Połączenia użytkownika
Konsultant
Nagrywanie użytkownika
Przekierowania użytkownika
Połączenia oczekujące użytkownika
WebApp
Poczta głosowa użytkownika
Grupa wywołań
Role
Paczki
Urządzenia
Alternatywne numery użytkownika
Hot desk
Plan pracy
Szybkie wybieranie
Koordynator
Monitoring
Statystyki
Wallboard
Książka adresowa
Integracja z AD
CRM
Team viewer
Szablony
Grupy
Usługi
Usługi
Kampania głosowa
Oddzwonienia
Zamówione rozmowy
Grupa wywołań
IVR
Komponent głosowy
IWRS
Konferencje
Ankiety głosowe
Głosowe SMS
Pliki
Pliki
Pliki
Zapowiedzi
Definicje
Definicje
Call info
Wyzwalacz kampanii głosowych
Ustawienia
Ustawienia
Usługi
Usługi
Anti fraud service
API
Autokonfiguracja terminali
CRM
Zapowiedzi specjalne
Książka adresowe
Billing
Konferencje
Plan pracy
Faks
MRCP
Skrzynki pocztowe / email
BLF
Polityka połączeń
Plugin JS
Ankiety głosowe
Integracja z AD
Team Viewer
Zgłoszenia
Głosowy SMS
Mobilny Agent
FAC
System
DDI Info
Tagi
Priorytet
Przerwy
Zapowiedzi systemowe
Globalne właściwości
Harmonogramy
Polityka połączeń
Licencje
Routing
Role
Facebook
Linki i terminale
Linki i terminale
Line link
External link
Web link
Wirtualne terminale
Terminal
Wirtualni Agenci
Wirtualni Agenci
Opis integracji
Konfiguracja Mobilnego agenta
¶
Główny numer głosowy
Alternatywny numer głosowy
