Callback request created

Zdarzenie informujące o stworzeniu żądania Oddzwonienia

Webhook Configuration Example

DEFAULT

"subscriptions": {
    "callback_request_created": {
        "active": true
    }
}

Body

{
    "event_type": "<STRING>",
    "event_name": "<STRING>",
    "project_id": "<INT>",
    "project_name": "<STRING>",
    "tenant_user_id": "<INT>",
    "tenant_user_name": "<STRING>",
    "contact_number": "<STRING>",
    "created_by_dialog_uuid": "<STRING>",
    "created_date": "<STRING>",
    "crm_id": "<STRING>",
    "contact_id": "<INT>",
    "contact_name": "<STRING>",
    "organization_id": "<STRING>",
    "organization_name": "<STRING>",
    "presentation_number": "<STRING>",
}

Parameters

Parametr	Rodzaj	Przykład	Opis
event_name	<STRING>	callback_request_created	Nazwa zdarzenia wydarzenia
event_type	<STRING>	callback	Typ zdarzenia wydarzenia
project_id	<INT>	35	Identyfikator projektu
project_name	<STRING>	Reklamacje	Nazwa projektu
tenant_user_id	<INT>	22	Identyfikator użytkownika
tenant_user_name	<STRING>	Andrzej	Nazwa użytkownika
contact_number	<STRING>	48123456789	Numer kontaktowy
created_by_dialog_uuid	<STRING>	240fb0de-6ea7-45eb-85d8-e72f07b8f566	Identyfikator dialogu, który stworzył callback
created_date	<STRING>	2023-12-05 14:00:00	Data powstania callbacku
crm_id	<OPTIONAL<INT>>	5dadc564abe260480a115550	Identyfikator bazie CRM
contact_id	<OPTIONAL<INT>>	11	Identyfikator kontaktu w bazie CRM
contact_name	<OPTIONAL<STRING>>	Marek B	Nazwa kontaktu w bazie CRM
organization_id	<OPTIONAL<INT>>	23bdc564abe260480a113dw2	Identyfikator organizacji
organization_name	<OPTIONAL<STRING>>	Nowa Organizacja	Nazwa organizacji
presentation_number	<STRING>	48738765283	Numer do prezentacji

Example

{
    "event_name": "callback_request_created",
    "event_type": "callback",
    "project_id": 35,
    "project_name": "Reklamacje",
    "tenant_user_id": None,
    "tenant_user_name": None
    "contact_number": "48123456789",
    "created_by_dialog_uuid": None,
    "created_date": "2021-12-05 14:00:00",
    "crm_id": None,
    "contact_id": None,
    "contact_name": None,
    "organization_id": None,
    "organization_name": None,
    "presentation_number": "48123456788",
}