RequestACWInfo
Obiekt RequestACWInfo reprezentuje zdarzenie w sprawie
Parametry
| Nazwa | Rodzaj | Przykład | Opis |
|---|---|---|---|
| id | <STRING> |
5b9a80037bfc84794477fef1 | Identyfikator sprawy w kampanii |
| voice_campaign_id | <STRING> |
5b7c389fe8df7b60af688989 | Identyfikator Kampanii |
| project_id | <INTEGER> |
8 | Identyfikator Projektu |
| tenant_user_id | <INTEGER> |
6 | Identyfikator Użytkownika |
| tenant_user_name | <STRING> |
jkowalski | Nazwa Użytkownika |
| acw_locked | <BOOLEAN> |
1 | Czy zablokowane acw |
| acw_time | <INTEGER> |
30 | Całkowity czas pracy na kontakcie po udanym połączeniu |
| contact_number | <STRING> |
48123123123 | numer kontaktowy lub lista numerów kontaktowych w formacie Nazwa1:Numer1 |
| current_contact_number | <STRING> |
48123123123 | Aktualny numer kontaktowy |
| current_contact_name | <STRING> |
Nazwa1 | Aktualna nazwa kontaktu |
| contact_identifier | <STRING> |
#481729 | Identyfikator kontaktu |
| case_id | <STRING> |
Identyfikator 42428098 | Identyfikator sprawy |
| case_group | <STRING> |
Reklamacje #22 | Grupa sprawy |
| consultant_dialog_uuid | <STRING> |
dbece443-0265-4ade-8a37-cd5e7a67def6 | Identyfikator dialogu konsultanta |
| contact_dialog_uuid | <STRING> |
9c76c6eb-a1ce-4366-877f-710a70494ff3 | Identyfikator dialogu kontaktu |