Przejdź do treści

Conversation Statistics Wtfr

Obiekt ConversationStatisticsWtfr reprezentuje informacje o czasie oczekiwania na odpowiedź przez jedną ze stron(konsultant bądź klient).

Parametry

Nazwa Rodzaj Przykład Opis
_id <STRING> 608bdd875141c0758ca83971 identyfikator obiektu
cid <STRING> 608bdd875141c0758ca83971 identyfikator konwersacji
ct <STRING> EMAIL typ konwersacji
from_date <STRING> 2021-12-05 14:00:00 data wiadomości przychodzącej do strony w UTC
to_date <STRING> 2021-12-05 14:00:00 data w której odpisano na wiadomosć w konwersacji w UTC
total <DOUBLE> 800.0 całkowity czas oczekiwania na odpowiedź na wiadomość w konwersacji w sekundach
pid <INTEGER> 1 identyfikator projektu, w którym znajduje się konwersacja
ws <STRING> CONSULTANT strona, która oczewkiwała na odpowiedź. Dozwolone wartości to CONSULTANT/CLIENT