Conversation Statistics Reaction Time
Obiekt ConversationStatisticsReactionTime reprezentuje informacje o czasie, w jakim konsultant odpisał na pierwszą wiadomość klienta.
Parametry
| Nazwa | Rodzaj | Przykład | Opis |
|---|---|---|---|
| _id | <STRING> |
608bdd875141c0758ca83971 | identyfikator obiektu |
| cid | <STRING> |
608bdd875141c0758ca83971 | identyfikator konwersacji |
| ct | <STRING> |
typ konwersacji | |
| from_date | <STRING> |
2021-12-05 14:00:00 | data pojawienia się pierwszej wiadomości w konwersacji w UTC |
| to_date | <STRING> |
2021-12-05 14:00:00 | data odpisania przez konsultanta na pierwszą wiadomość klienta w UTC |
| total | <DOUBLE> |
800.0 | całkowity czas, w którym konsultant odpisywał na pierwszą wiadomość klienta w sekundach |
| pid | <INTEGER> |
1 | identyfikator projektu, w którym znajduje się konwersacja |