Callback
Obiekt Callback reprezentuje Oddzwonienie
Parametry
Parametry wypełnione żółtym kolorem są tylko do odczytu
| Nazwa | Rodzaj | Przykład | Opis | Dostępne wartości |
|---|---|---|---|---|
| _id | <STRING> |
m9kd9564ablk0480a185550 | Identyfikator callbacku | Niesprecyzowane |
| project_id | <INT> |
35 | Identyfikator projektu | Niesprecyzowane |
| project_name | <STRING> |
Reklamacje | Nazwa projektu | Niesprecyzowane |
| tenant_user_id | <INT> |
22 | Identyfikator użytkownika | Niesprecyzowane |
| tenant_user_name | <STRING> |
Andrzej | Nazwa użytkownika | Niesprecyzowane |
| assigned_tenant_user_id | <INT> |
22 | Identyfikator użytkownika obsługującego | Niesprecyzowane |
| assigned_tenant_user_name | <STRING> |
Andrzej | Nazwa użytkownika obsługującego | Niesprecyzowane |
| state | <STRING> |
OPEN | Stan przetwarzania | OPEN, PROCESSING, CLOSED |
| application_state | <STRING> |
NEW | Stan aplikacji | NEW, RECALL, RETRY, CLOSED |
| contact_number | <STRING> |
48123456789 | Numer kontaktowy | Niesprecyzowane |
| created_by_dialog_uuid | <STRING> |
240fb0de-6ea7-45eb-85d8-e72f07b8f566 | Identyfikator dialogu, który stworzył callback | Niesprecyzowane |
| created_date | <STRING> |
2023-12-05 14:00:00 | Data powstania callbacku | Niesprecyzowane |
| crm_id | <OPTIONAL<INT>> |
5dadc564abe260480a115550 | Identyfikator bazie CRM | Niesprecyzowane |
| contact_id | <OPTIONAL<INT>> |
11 | Identyfikator kontaktu w bazie CRM | Niesprecyzowane |
| contact_name | <OPTIONAL<STRING>> |
Marek B | Nazwa kontaktu w bazie CRM | Niesprecyzowane |
| organization_id | <OPTIONAL<INT>> |
23bdc564abe260480a113dw2 | Identyfikator organizacji | Niesprecyzowane |
| organization_name | <OPTIONAL<STRING>> |
Nowa Organizacja | Nazwa organizacji | Niesprecyzowane |
| presentation_number | <STRING> |
48738765283 | Numer do prezentacji | Niesprecyzowane |