Read CDR Dialog

Pobranie historii połączeń

GET /cdr_dialog

Query Parameters

Możliwe parametry w URL:

Parametr	Domyślnie	Przykład	Opis
limit	500	500	Limit pobranych rekordów
offset	0	0	Od którego rekordu
filter	NULL	[{"property": "talking_time", "operator": "gt", "value": 60000}]	Filtrowanie po parametrach, każdy obiekt musi posiadać klucz property i value. Możliwy parametr "operator"

Dostępne parametry dla filter:

• number_list: <LIST<STRING>
• start_time: <STRING> - Data w UTC w formacie YYYY-MM-DD HH:mm:ss, dostępny parametr operator który przyjmuje wartości:
  • gt: połączenia rozpoczęte później niż
  • gte: połączenia rozpoczęte później niż lub równe dacie
  • lt: połączenia rozpoczęte wcześniej niż
  • lte: połączenia rozpoczęte wcześniej niż lub równe dacie
• hangup_time: <STRING> - Data w UTC w formacie YYYY-MM-DD HH:mm:ss, dostępny parametr operator który przyjmuje wartości:
  • gt: połączenia zakończone później niż
  • gte: połączenia zakończone później niż lub równe dacie
  • lt: połączenia zakończone wcześniej niż
  • lte: połączenia zakończone wcześniej niż lub równe dacie
• talking_time: <INTEGER> - dostępny parametr operator który może mieć wartości:
  • gt: więcej niż
  • gte: więcej lub równo
  • lte: mniej lub równo
  • lt: mniej niż
  • eq: dokładnie
• project_id_list: <LIST<INTEGER>>
• tenant_user_id_list: <LIST<INTEGER>>
• custom_tag_id_list: <LIST<INTEGER>> - Lista identyfikatorów tagów
• operator_call_id_list: <LIST<STRING>> - Lista identyfikatorów połączeń z zewnętrznego systemu
• dialog_type_list: <LIST<STRING>> - Lista typów dialogów, dostępne typy to CONSULTANT, TENANT_USER, EXTERNAL, BOT, SCREENSHARE_DIALOG, SYSTEM, UNBOUND_DIALOG
• call_request_agent_id_list: <LIST<STRING>>
• business_direction: <STRING>

Opis pól znajdziesz w Dialog

Parametr filter musi być Listą obiektów przekształconą w ciąg JSON zakodowany w UTF-8.

Przykład przekształcenia:

encodeURI(JSON.stringify([{"property": "talking_time", "operator": "gt", "value": 50000}]))

Przekształcona wartość:

%5B%7B%22property%22:%22talking_time%22,%22operator%22:%22gt%22,%22value%22:50000%7D%5D

Response

{
    "data": <LIST<Dialog>>
}

Nazwa	Rodzaj	Opis	Zasób
data	<LIST<Dialog>>	Lista obiektów	Dialog

Response Code

Status	Opis
200	Rekordy zostały pobrane pomyślnie

Example

CURLPYTHONPHP

curl -X GET \
$CONPEEK_URL/cdr_dialog \
-H 'Authorization: '$CONPEEK_KEY \
-H 'Content-Type: application/json'

import requests
import os
from urllib import parse

url = parse.urljoin(os.environ["CONPEEK_URL"], "/cdr_dialog")

headers = {
    'Content-Type': "application/json",
    'Authorization': os.environ["CONPEEK_KEY"]
}

response = requests.request("GET", url, headers=headers)
print(response.text)

<?php
$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, array(
    CURLOPT_URL => getenv("CONPEEK_URL")."/cdr_dialog",
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_ENCODING => "",
    CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
    CURLOPT_TIMEOUT => 30,
    CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
    CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "GET",
    CURLOPT_HTTPHEADER => array(
        "Authorization: ".getenv("CONPEEK_KEY"),
        "Content-Type: application/json"
    ),
));

$response = curl_exec($curl);
$err = curl_error($curl);

curl_close($curl);

if ($err) {
    echo "cURL Error #:" . $err;
} else {
    echo $response;
}